Página web para restaurante: qué debe tener y cuánto cuesta
La web de un restaurante tiene que resolver tres cosas en segundos: la carta con precios (con IVA incluido y que se lea bien en el móvil), cómo reservar y dónde estás con el horario al día. Con fotos reales y la información de alérgenos, una web así cuesta entre 500 y 1.500 €, y puede ahorrarte parte de las comisiones de las plataformas.
Quien entra en la web de un restaurante casi nunca viene a leer vuestra historia. Viene desde el móvil, muchas veces en la calle, con tres preguntas: qué hay, cuánto cuesta y si hay sitio. Si la web tarda en contestar, la respuesta la encuentra en el restaurante de al lado.
La carta, en la web y no en un PDF
Un PDF en el móvil obliga a ampliar, pesa, y Google lo entiende peor que una página. La carta como texto de la web se lee sin zoom, se cambia en un minuto cuando sube un precio y hace que Google te enseñe cuando alguien busca «arroz a banda cerca de mí».
Precios con IVA y sin sorpresas
La normativa de consumo exige que el precio que se anuncia sea el final, con impuestos incluidos. Si cobras un suplemento por la terraza o por el pan, tiene que estar indicado. Lo que vale para la carta del local vale para la de la web.
Alérgenos
El Reglamento europeo 1169/2011 obliga a informar de los 14 alérgenos en los alimentos que sirves. Si vendes comida a domicilio desde tu web, esa información tiene que estar disponible antes de que el cliente pague. Aunque solo enseñes la carta, marcarlos en ella ahorra llamadas y da confianza a quien tiene una alergia.
Reservas: propias o con plataforma
Las plataformas de reservas traen clientes nuevos, pero cobran por comensal o una cuota, y el cliente se queda en su lista, no en la tuya. Un botón de reserva en tu web —un formulario, un enlace a WhatsApp o tu propio sistema de reservas— hace que quien ya te conoce reserve directamente contigo.
Horario y dirección, iguales en todas partes
El horario de la web, el de Google y el de la puerta tienen que coincidir. Una persona que llega y se encuentra cerrado no vuelve, y Google baja en los resultados a los negocios con información contradictoria. Cómo cuidar la ficha está en cómo aparecer en Google siendo un negocio local.
Fotos reales
Las fotos de banco de imágenes se reconocen a la legua. Diez fotos buenas de vuestros platos, del local y del equipo venden más que cualquier texto. No hace falta un fotógrafo caro: un móvil reciente, luz de día y los platos recién emplatados.
Pedidos a domicilio
Las plataformas de reparto cobran una comisión importante por pedido. No hace falta dejarlas, pero sí puedes ofrecer en tu web pedir para recoger o a domicilio con tu propio reparto, y quedarte el margen en los clientes que ya son tuyos.
Cuánto cuesta
- Web de presentación con carta, horarios, mapa y reservas por formulario o WhatsApp: entre 500 y 1.500 €.
- Con sistema de reservas propio o pedidos online: más, según lo que tenga que conectar.
- Mantenerla publicada: desde unos pocos euros al mes, con el servidor incluido o por tu cuenta.
Hacemos webs de restaurante con la carta editable por ti, reservas directas y los textos legales en regla, con precio cerrado antes de empezar. Mira qué incluye una página web para autónomos, o si es para una empresa con varios locales, el diseño web para pymes.
Preguntas frecuentes
- ¿Es obligatorio poner los alérgenos en la web de un restaurante?
- Es obligatorio informar de los alérgenos de los platos que sirves. Si vendes comida a domicilio o para llevar desde la web, la información tiene que estar disponible antes de que el cliente pague. Si la web solo enseña la carta, marcarlos no es estrictamente obligatorio, pero es muy recomendable.
- ¿Es mejor la carta en PDF o en la web?
- En la web. Un PDF se lee mal en el móvil, pesa más y Google lo entiende peor. Una carta hecha como página se lee sin ampliar, se actualiza en un momento y ayuda a que te encuentren por los platos que sirves.
- ¿Cuánto cuesta una página web para un restaurante?
- Una web de presentación con carta, horarios, mapa y reservas cuesta entre 500 y 1.500 €. Si necesitas reservas con tu propio sistema o pedidos online, sube según lo que haya que conectar.
- ¿Necesito web si ya estoy en Google y en plataformas de reservas?
- Te conviene. Las plataformas cobran por reserva o por pedido y se quedan con el contacto del cliente. La web es el único sitio donde el cliente reserva contigo directamente y donde tú controlas la información.
- ¿Puedo cambiar la carta yo mismo?
- Debería poder. Pide que la carta sea editable desde un panel sencillo, para cambiar un plato o un precio sin llamar a nadie.